|
Üniversite genelinde oem parça , bilgisayar, yazıcı ,
tarayıcı ve diğer donanım birimleri talep ve isteklerini
değerlendirip alım için teknik şartname oluşturmak ve bu
şartnameyi hazırlarken alınacak donanım malzemelerinin
internet ve medya ortamında karşılaştırmalı testlerini
araştırıp en iyi , en yeni teknolojiyi ve en hesaplı
donanımları tespit etmek Ayrıca DMO kanalıyla alınacak
bilgisayarların ve donanım birimlerinin teknolojisini araştırmak
ve listesini hazırlamak.
Üniversite genelinde arıza için gelen bilgisayar ve donanım
birimlerinin arızalarını gidermek. Garanti takibini yapmak.
Garantili ürünleri servisine göndermek. Ürünü tamir boyunca
takip etmek .arıza sebebini araştırmak. Garanti dışı
bilgisayarların donanım birimince arızasını gidermek arızalı
parçaları (anakart,yazıcı vb)tespit etmek ,parçayı temin edip
değiştirmek. Onarımı donanım grubu tarafından yapılamaması
halinde arıza tespiti yapıp birim’e haber verilerek onay
alınıp ilgili firmaya tamiri için göndermek. Arıza fiyat tespit
istenerek birimi tekrar bilgilendirip tamirin yapılmasını
yada yapılmamasını istemek.
Üniversite kütüphane merkez ve öğrenci bilgisayar
laboratuarlarını çalışır vaziyette tutmak, sorunsuz
çalışabilmeleri için güvenlik ve koruma teknolojilerini takip
edip uygulamak. Upgrade edilecekleri tespit etmek, arızalarını
gidermek.
Kullanıcı hatalarından doğan arızaları tespit edip daire
başkanlığına rapor etmek.
Alınan bilgisayar ve yazıcıları gidip kullanıcı odalarına
kurulumunu yapmak ve Üniversiteye alınan her bilgisayar ve çevre
birimlerini Üniversite Bilgi Sisteminde kullanıcının üzerine
kaydetmek. Ayrıca bilgisayarda yapılan donanım değişikliklerini
de programda değiştirmek.
Üniversitemizdeki tüm akademik ve idari personele gerek ağ
üzerinden (‘online’) gerekse bire bir yerinde ya da teknik
servisimizde sürekli olarak koruma programları (anti-virüs
yazılımları ve diğerleri) desteği vermek Antivirüs yazılımları
için server oluşturmak. Server üzerinden bilgisayarlarında
virüs bulunan kullanıcıları tespit etmek, bu yolla
personelimizin bilgisayarlarının sürekli çalışır olmasını
sağlamak.
Kullanıcılara bilgisayar ve yazıcı kullanımı için danışmanlık ve
teknik destek vermek
|
